Gizlilik Politikası

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, benimolsun.com (“Site”) üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Siteyi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Veriler

Siteyi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki veriler toplanabilir:

Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
IP adresi ve cihaz bilgileri
Sipariş ve ödeme bilgileri

3. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetlerinin sağlanması
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Kampanya ve bilgilendirme yapılması (onay verilmesi halinde)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Çerezler (Cookies)

Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.

Çerezler sayesinde:

Tercihleriniz hatırlanır
Site performansı analiz edilir
Size özel içerik ve reklamlar sunulabilir

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz:

Kargo firmaları
Ödeme altyapısı sağlayıcıları
Hukuki yükümlülükler kapsamında resmi kurumlar ile gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

Verileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü kişilerle ticari amaçlarla paylaşılmaz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanımı önlemek için sistemlerimiz düzenli olarak güncellenmektedir.

7. Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamında)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Düzeltilmesini veya silinmesini isteme
İşleme faaliyetlerine itiraz etme haklarına sahiptir.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, işlenme amaçları doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklanır ve yasal süreler sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncellemeler Site üzerinden yayınlandığı anda yürürlüğe girer.