Sıkça Sorulan Sorular

Gizlilik İlkeleri

Sitemize üye olurken elektronik ortamda paylaşmış olduğunuz kişisel bilgilerinizin gizliliği sizin kadar bizim için de çok önemlidir. Alışveriş yaparken kullandığınız her türlü kişisel bilgiler Üyelik Sözleşmesi'nde belirtilen kurallar ve amaçlar dışında, Benim Olsun tarafından başka kişiler, kurum ve kuruluşlarla kesinlikle paylaşılmayacaktır. Üye olurken veya sipariş verirken paylaştığınız tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz.

Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 256 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan bir uluslararası bir şifreleme standartıdır.

Benim Olsun kullanıcılara ve kullanıcıların www.benimolsun.com sitesinin kullanımına dair bilgileri, teknik bir iletişim dosyasını (kurabiye-cookie) kullanarak elde edebilir. Bu teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere, bir web sitesinin, kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası, ana bellekten veya kullanıcıların e-posta adresinden veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için oluşturulmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu, başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır; ancak, kullanıcılar dilerlerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyası gönderildiğinde ikaz verilmesini sağlayacak biçimde, tarayıcı (browser) ayarlarını değiştirebilirler.

Hızlı ve kolay sipariş verebilmeniz, aynı bilgileri sürekli girmek zorunda kalarak zaman kaybetmemeniz açısından, bir takım bilgiler sizin onayınız doğrultusunda, üyelik hesabınızda saklanmaktadır.

Benim Olsun kişisel bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi taahhüt etmektedir. Gizliliğin sağlanmasını ve sürdürülmesini, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. Mağazamızın gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, www.benimolsun.com sitesine ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda gizli bilgilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, Benim Olsun herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.

Site dâhilinde genel bir yaklaşımı öğrenmek için anketler düzenlenebilir. Düzenlenen anketlere cevap veren kullanıcılardan elde edilen bilgiler, Benim Olsun veya işbirliği içinde olduğu kuruluşlar tarafından, bu kullanıcılara doğrudan pazarlama yapmak, istatistiksel analiz yapmak veya veri tabanı oluşturmak amacıyla kullanılabilecektir. Benim Olsun hiçbir şekilde anketlere katılan kullanıcıların cevaplarını kullanıcı ile ilişkilendirerek kaydetmemektedir. Cevaplar genel istatistiksel yöntemlerle toplanmaktadır. Kullanıcıya her zaman ankete katılmama hakkı sunulmaktadır.

Benim Olsun, müşterilerine ve üyelerine yeni ürünler hakkında bilgilendirme veya kampanya bilgileri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir ve sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesabım bölümünden bu seçim değiştirilebilmektedir.